Danmark

I en nödsituation får du hjälp genom att ringa 112.


Hälso- och sjukvårdssystemet

Det offentliga hälso- och sjukvårdssystemet i Danmark fungerar på tre nivåer: den statliga, regionala och kommunala. Offentligt finansierad hälso- och sjukvård omfattar all primärvård, specialiserad sjukvård, vård på sjukhus och förebyggande vård, mentalvård, långtidsvård och tandvård för barn under 18 år. De fem regionerna ansvarar under statlig tillsyn i första hand för sjukhus, allmänläkare och psykiatrisk vård, medan kommunerna ansvarar för många tjänster inom primärvården och för äldreomsorgen.

Den offentliga hälso- och sjukvården håller en hög kvalitet och därmed finns det endast ett fåtal privata hälso- och sjukvårdstjänster.

Tillgång till vård

Du har rätt till medicinskt nödvändig vård under en tillfällig vistelse i Danmark. Medicinskt nödvändig vård avser vanligtvis vård som inte kan vänta tills du kommer hem. Denna typ av vård kan behövas som du insjuknar akut eller förolyckas. Du kan även få vård i samband med graviditet, förlossning eller en kronisk sjukdom. Vårdbehovet ska framträda under vistelsen. Du får vård på samma villkor och till samma pris som lokala invånare.

Personer som omfattas av den finländska sociala tryggheten behöver inte det europeiska sjukvårdskortet när de reser i de nordiska länderna. I Danmark räcker det därför i allmänhet med att du visar upp en giltig identitetshandling och anger din nuvarande adress för att få vård. Identitetshandlingen kan vara ditt pass, ett ID-kort utfärdat av polisen eller körkortet.

Vården som omfattas av den offentliga hälso- och sjukvården är vantligtvis kostnadsfri. Om du inte kunde visa upp någon identitetshandling när du uppsökte vården och därför har blivit tvungen att betala fullt pris för vården, kan du ansöka om ersättning i efterhand hos ett lokalt serviceställe för social- och hälsovården (social og sundhed) innan du lämnar Danmark. För att få ersättning ska du visa upp alla kvitton i original och en identitetshandling eller FPA-kortet. Alternativt kan du i efterhand söka ersättning hos FPA.

Information om hälso- och sjukvården ges av Danmarks hälsovårdsministerium (registret).  Praktiska råd (på danska) finns också i hälso- och sjukvårdsportalen Sundhed.dk. I informationstjänsten för medborgarna (lifeindenmark.borger.dk) finns praktiska råd både på danska och på engelska.

Akut insjuknande

Läkare

Du kan vända dig till en allmänläkare som har ett avtal med den danska offentliga hälso- och sjukvården.  Nästan alla allmänläkare har ett eget företag och får betalt av regionerna. Mottagningarna är i regel öppna vardagar kl. 8–16. En del mottagningar har också öppet en vardagskväll i veckan. För besök hos en specialist behövs remiss av en allmänläkare. Om du på mottagningen visar upp en identitetshandling är vården kostnadsfri både hos allmänläkare och specialist. Om du behöver tolk ska du nämna det i samband med tidsbeställningen så kan en ordnas för dig. Du måste eventuellt betala för tolken.

En allmänläkare kan remittera dig till en specialist. Ögonläkare eller specialist i öron-, näs- och halssjukdomar kan du uppsöka utan remiss.

I brådskande sjukdomsfall på vardagar efter kl. 16 kan du uppsöka en läkarjour (lægevagt). Kontaktuppgifter till jourhavande läkare finns på webbplatsen för Lægevagten. Läkarjouren i huvudstadsregionen är Akuttelefonen 1813.

Tandläkare

Du kan uppsöka en tandläkare som har ett avtal med den offentliga hälso- och sjukvården. Visa upp en identitetshandling på mottagningen. Vissa grundläggande behandlingar ersätts och ersättningen dras av direkt från tandläkarräkningen. Notera dock att vissa åtgärder inte alls ersätts (till exempel tandproteser, kronor). I Danmark är tandvården kostnadsfri för personer under 18 år och personer under 26 år får en större ersättning för grundläggande undersökningar än äldre personer.

Läkemedel

Ersättningsbeloppet för receptbelagda läkemedel beror på vilka läkemedel som har skrivits ut till dig och av dina läkemedelskostnader under ett kalenderår. Visa upp en identitetshandling och receptet på apoteket.

Vård på sjukhus

Vid behöv remitteras du till sjukhusvård av en läkare och vården är kostnadsfri. I nödfall kan du gå direkt till akutmottagningen på ett offentligt sjukhus (skadestuen, akutklinik eller akutmodtagelse) där man sköter akuta skador och sjukdomar som inträffat inom de närmaste 24 timmarna. I sådana fall ska du visa upp en identitetshandling och be att sjukhuset ger dig vården kostnadsfritt. På de flesta danska sjukhus finns en akutmottagning, men det finns också några sjukhus som inte har någon jourmottagning. Notera också att akutvårdspoliklinikerna på en del sjukhus förutsätter att man ringer upp dem innan man kommer till sjukhuset.

Brådskande ambulanstransport till närmaste sjukhus är kostnadsfri.

Hemresa till Finland (speciellt för de nordiska länderna)

Om du på grund av insjuknande måste använda ett dyrare färdsätt för hemresan till Finland (till exempel någon specialtransport) än du normalt skulle ha använt kan du få ersättning från Danmark. Ersättningen täcker den del av resekostnaderna som det dyrare färdsättet orsakar. Du betalar alltså själv lika mycket för returresan som du annars (som frisk) hade betalat för normalt färdsätt. En förutsättning för ersättning är att du före hemresan har fått ett läkarintyg från Danmark där behovet av ett dyrare färdsätt framgår.

Läs mer om akut insjuknande i Europa.

Läs mer om ersättning för vård utomlands.

Användbara webbplatser

Om du vill resa till Danmark för att använda hälso- och sjukvårdstjänster, hittar du allmän information om planerad vård utomlands på vår webbplats. Nedan listas några användbara webbplatser om planerad vård i Danmark.

På webbplatsen för den nationella kontaktpunkten i Danmark finns information om planerad vård i Danmark. På webbplatsen finns även kontaktuppgifterna till patientrådgivarna i Danmarks alla fem regionerna. Du kan ställa dina frågor om hälso- och sjukvården i Danmark till den nationella kontaktpunkten i Danmark.

De flesta allmänläkare, specialister och tandläkare vårdar patienter med allmän sjukförsäkring i Danmark enligt regionala avtal. De tar dock även emot privatpatienter som betalar vården själva. Mer information om yrkesutbildade personer inom hälso- och sjukvården i en viss kommun eller region finns på webbplatsen sundhed.dk. Webbplatsen är på danska.

Priserna vid Danmarks offentliga sjukhus är i allmänhet fasta (så kallade DRG-priser) och samma på alla sjukhus. Prisinformation finns (på danska) på webbplatsen för myndigheten för hälsodata, Sundhedsdatastyrelsen.

Kvalitet och säkerhet i vården

På webbplatsen för den offentliga myndigheten för patientsäkerhet (Styrelsen for Patientsikkerhed) finns information om alla yrkesutbildade personer inom hälso- och sjukvården som är registrerade i Danmark. I registret kan du kontrollera om en bestämd läkare eller annan vårdpersonal har en giltig registrering och om hen till exempel står under tillsyn.

På webbplatsen för den danska hälsomyndigheten Sundhedsstyrelsen hittar du information om de kliniska riktlinjerna för behandlingar.

Om du har fått felaktig eller otillräcklig vård i ett offentligt eller privat sjukhus, på en klinik eller på något annat vårdställe i Danmark, kan du överklaga vården hos den danska patientsäkerhetsmyndigheten Styrelsen for Patientsikkerhed. Du kan anmäla felbehandlingar och andra missförhållanden i vården till den danska patientersättningsmyndigheten Patienterstatningen.

Det danska institutet för kvalitet och ackreditering i hälso- och sjukvården (Institut for Kvalitet og Akkreditering i Sundhedsvæsenet, IKAS) utvecklar och upprätthåller Danmarks kvalitetsprogram för hälso- och sjukvården (Den Danske Kvalitetsmodel, DDKM). DDKM fastställer kvalitetskraven för ackreditering inom hälso- och sjukvården samt utvecklar metoder för mätning och övervakning av kvaliteten. Mer information finns på IKAS webbplats.