Rätt att få en bedömning av vårdbehov inom en viss tid
Bedömningen av vårdbehovet görs alltid av en legitimerad yrkesutbildad person inom hälso- och sjukvård. Bedömningen kan göras även av andra yrkesutbildade personer inom hälso- och sjukvård än en läkare. Personen bedömer anledningen till besöket på jourmottagningen, symptomens karaktär, allvarlighet och hur bråttom ärendet är utifrån förhandsinformationen.
Den yrkesutbildade personen inom hälso- och sjukvård ska göra en bedömning av vårdbehovet senast tre dagar från att du har kontaktat din hälsostation.